简介&提示
生效日期：2026年10月27日
更新日期：2026年10月27日
欢迎您使用我们的产品和服务！我们深知个人信息对您的重要性，我们将根据法律法规要求并参照行业最佳实践为您的个人信息安全提供充分保障。您的信任对我们非常重要，为此，AutoClaw服务提供者北京智谱华章科技股份有限公司（或称“我们”）制定本《AutoClaw隐私政策》（下称“本政策”）以便您充分了解在您使用AutoClaw产品和服务的过程中，我们会如何收集、使用、共享、转让、公开披露、存储和保护您的个人信息以及您可以如何管理您的个人信息。
在您开始使用我们的产品和服务前，请您务必先仔细阅读和理解本政策，特别应重点阅读我们以粗体/粗体下划线标识的条款，确保您充分理解和同意后再开始使用。本政策中涉及的专业词汇，我们尽量以简明通俗的表述向您解释，以便于您理解。
本政策主要向您说明：
【我们如何收集和使用您的个人信息】
AutoClaw为您提供内容生成和AI辅助操作服务，为了向您提供前述服务，我们主要会基于如下功能处理您的个人信息：
·账号注册/登录：您在注册AutoClaw账户时，需要绑定您的真实手机号码。
·内容生成和AI辅助操作：当您使用 AutoClaw 的内容生成和 AI 辅助操作功能时，我们会收集和处理您在对话中提交的文本、代码、配置参数、Shell 命令，以及您上传或指定并授权我们处理的文件（如文档、图片、音频、视频等），用于生成内容和执行您请求的 AI 辅助操作。
根据具体功能的处理需要，您在设备端选择上传的文件，以及您在工作区中授权我们处理的文件，可能会被上传至云端进行处理。
· 保障产品运营和安全运行：在您使用AutoClaw服务时，为了保障服务的安全运行、适配当前设备、运营的质量、效率和分析统计，我们需要获取您的设备操作系统、设备系统版本、CPU 架构、屏幕分辨率、设备唯一标识符、系统语言和时区设置、IP 地址、应用版本及安装渠道、用户行为事件（如登录、页面访问和功能使用）、会员和订阅状态以及日志信息。
· 客服及争议处理：我们将收集您必要的个人信息以核验您的身份，核验身份后可能收集和使用您的联系方式、使用日志及相关问题所需的信息，为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果，我们会保存您与我们的沟通、通信/通话记录。
【您如何管理自己的信息】
您可以通过多种方式管理您的个人信息，例如查询、复制、更新、补充、删除您的个人信息和对您已提供的个人信息撤回授权。如果您在管理您的个人信息时遇到问题，您可通过本政策第十条“您如何联系我们”中注明的联系方式与我们取得联系，我们将在15天内回复您的要求。但也请您理解，我们可能会因为履行法律法规义务或者我们提供服务必要性的原因无法完全满足您的请求。
【未成年人个人信息保护】
我们一直非常重视并致力于对未成年人个人信息的保护。我们的产品主要面向成年用户，如果您是18周岁以下的未成年人，我们建议您和您的父母或其他法定监护人一起阅读本政策，并在取得您父母或法定监护人的同意后使用我们的产品；如果您是14周岁以下的儿童，除应事先取得父母或法定监护人的同意外，还应在您父母或其他监护人的指导下完成注册流程并使用我们的服务，以确保您在使用我们的服务和进行交易时的安全。
【本政策适用范围】
请您特别注意：本政策适用于AutoClaw服务提供者以AutoClaw应用程序（包括由我们运营并通过合作商渠道提供的版本）、团队管理后台以及随技术发展出现的新形态向您提供的各项产品和服务，包括您作为个人用户、团队所有者、管理员或成员使用相关服务的情形。如我们在开发和运营的其它产品或服务中使用了AutoClaw的产品或服务（如使用AutoClaw账户登录），或其他网络运营者开发和运营的产品合法使用了该功能，未设独立隐私政策的，则本政策同样适用于该部分产品或服务。我们就向您提供的产品或服务单独设有隐私政策的，则相应产品或服务适用相应隐私政策。
除本政策说明的相关信息收集使用活动外，本政策不适用于其他第三方向您提供的其他服务，其他服务适用其向您另行说明的个人信息收集使用规则。
【联系我们】
如您对本政策有任何疑问、意见或建议，或者您在管理您的个人信息时遇到任何问题，或有任何问题需要投诉、举报，您可以通过我们提供的反馈渠道与我们联系：
1、您的个人信息相关咨询、投诉问题，可通过本政策第9条“您如何联系我们”中注明的联系方式与我们取得联系。
2、如您对本政策内容有任何疑问、意见、建议以及个人信息泄露投诉举报，可与我们联系，联系邮箱：autoclaw@aminer.cn，办公地址：北京市海淀区中关村东路1号院9号楼7层。
AutoClaw隐私政策
最新版本生效日期：2026年10月27日
【引言】
欢迎您使用我们的产品和服务！我们深知个人信息对您的重要性，我们将严格遵守法律法规要求采取相应的安全保护措施，致力于保护您的个人信息安全。您的信赖对我们非常重要，我们作为AutoClaw服务提供者（或称“我们”或“AutoClaw”）特制定本《AutoClaw隐私政策》（下称“本政策”），帮助您充分了解在您使用我们产品和服务的过程中，我们会如何处理和保护您的个人信息，如何管理您的个人信息，以便您更好地做出适当的选择。
在您开始使用我们的产品和服务前，请您务必先仔细阅读和理解本政策，特别应重点阅读我们以粗体/粗体下划线标识的条款，确保您充分理解和同意之后再开始使用。本政策中涉及的专业词汇，我们尽量以简明通俗的表述向您解释，以便于您理解。如您不同意本政策中的任何条款，您可以立即停⽌访问或使用我们的产品。当您通过勾选、点击确认、同意授权等方式确认本政策后，即表示您已同意接受本政策的约束并同意我们按照本政策来合法使用和保护您的个人信息。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过AutoClaw提供的各种联系方式与我们联系。
本政策将帮助您了解以下内容：
一、定义及适用范围
二、我们如何收集、使用您的信息
三、关联产品数据共享
四、我们如何共享、转让、公开披露您的信息
五、我们如何保护您的信息
六、我们如何存储您的信息
七、您如何管理您的信息
八、未成年人个人信息保护
九、本政策如何更新
十、您如何联系我们
（一）定义
AutoClaw：指北京智谱华章科技股份有限公司开发、运营的内容生成、AI辅助操作或未来以其它形态向您提供的AutoClaw的产品或服务。
AutoClaw服务提供者：指AutoClaw的互联网信息及软件技术服务提供者北京智谱华章科技股份有限公司。
AutoClaw数据处理者：指在AutoClaw相关服务中，就具体个人信息处理活动和数据自主决定处理目的和处理方式的北京智谱华章科技股份有限公司或团队所有者。具体处理范围及各方责任，依照本政策及适用的《团队管理服务协议》确定。
受托处理方：指接受个人信息处理者的委托，按照约定及其合法指示处理个人信息的主体。
关联公司：指AutoClaw服务提供者的关联公司，对于任何主体（包括个人、公司、合伙企业、组织或其他任何实体）而言，即其直接或间接控制的主体，或直接或间接控制其的主体，或直接或间接与其受同一主体控制的主体。前述“控制”指，通过持有表决权、合约或其他方式，直接或间接地拥有对相关主体的管理和决策作出指示或责成他人作出指示的权力或事实上构成实际控制的其他关系。
设备信息：可能包括您用于安装、运行AutoClaw应用的终端设备的设备属性信息（例如设备品牌、设备型号、设备厂商、系统版本、操作系统API版本、系统属性、CPU信息（频率、型号、架构）、磁盘信息、设备架构、设备连接信息（网络状态信息、设备时区系统国家/区域信息、系统语言）以及设备状态信息（例如运行线程数、系统运行信息）、应用信息。
用户：除非另有说明，指使用AutoClaw产品及服务的个人用户、团队所有者、管理员和团队成员，在本政策中亦称“您”。
个人用户：指以自然人身份使用AutoClaw产品及服务的用户。
团队所有者：指创建团队账号并与我们签订《团队管理服务协议》的主体，所有者默认为团队管理员。
团队管理员：指团队所有者及经团队所有者授权，拥有团队管理后台操作权限的个人，管理员可有多个。
团队成员：指经团队管理员添加、邀请，在相应团队范围内使用AutoClaw服务的个人，包括员工、合作人员及其他获准加入团队的人员。团队成员使用团队服务时，适用本政策有关团队服务的特别约定。
团队数据：指团队所有者、管理员及团队成员在开通、管理或使用团队服务过程中提交、生成或产生的数据，包括团队信息、成员信息、账号及权限信息、积分和用量记录、管理日志等数据。团队数据处理规则及管理员可见范围，以本政策及适用的《团队管理服务协议》约定为准。
个人信息：指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。
敏感个人信息：指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。（我们将在本政策中对具体敏感个人信息以粗体下划线进行显著标识）。
删除：指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为，使其保持不可被检索、访问的状态。
匿名化：指通过对个人信息的技术处理，使得个人信息主体无法被识别，且处理后的信息不能被复原的过程。
儿童：指不满十四周岁的未成年人。
除另有约定外，本政策所用定义与《AutoClaw用户协议》中的定义具有相同的含义。
（二）适用范围
1、本政策适用于北京智谱华章科技股份有限公司旗下的AutoClaw应用程序（包括由我们运营并通过合作商渠道提供的版本）、团队管理后台及随其技术发展出现的新形态向您提供的各项产品和服务，包括您作为个人用户、团队所有者、管理员或成员使用相关服务的情形。如我们在开发和运营的其它产品或服务中使用了AutoClaw的产品或服务（如使用AutoClaw账户登录），或其他网络运营者开发和运营的产品合法使用了该功能，未设独立隐私政策的，则本政策同样适用于该部分产品或服务。我们就向您提供的产品或服务单独设立有隐私政策的，则相应产品或服务适用相应隐私政策。
2、除本政策说明的相关信息收集使用活动外，本政策不适用于其他第三方向您提供的其他服务，其他服务适用其向您另行说明的隐私政策等个人信息收集使用规则。
（三）团队服务中的个人信息处理关系
团队所有者或被授权的管理员为开展成员及权限管理、席位及积分管理、用量统计等团队管理活动，委托我们处理相关个人信息。在上述委托范围内，团队所有者为个人信息处理者，我们为受托处理方，根据《团队管理服务协议》及团队所有者的合法指示，包括管理员在授权范围内进行的后台操作，处理相关个人信息。
对于由我们自主决定处理目的和处理方式的相关活动，我们作为个人信息处理者，按照本政策进行处理。
团队所有者应就其个人信息处理活动向成员履行告知义务，依法取得必要同意或具备其他合法处理依据，并确保管理员具有相应授权。
在您使用我们的产品/服务时，我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息，包括如下两种：
1、为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能，您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息，您将无法正常使用我们的产品及/或服务；
2、为实现向您提供我们产品及/或服务的附加功能，您可选择是否授权我们收集、使用的信息。如您拒绝提供，您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果，但不影响您使用我们产品及/或服务的基本功能。
我们在此特别提醒您：
1.我们致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求。因我们向您提供的产品和服务种类众多，且不同用户选择使用的具体产品或服务范围存在差异，故基本/扩展功能及对应收集使用的个人信息类型、范围会有所区别，请以具体的产品或服务功能为准。
2.为提高产品和服务体验，我们将持续改进产品、服务及相关技术，随之可能不时推出新的功能或对现有功能进行优化。未经您同意，我们不会限制、减损您按照本政策享有的权利。对于涉及个人信息处理的重大变更，我们将更新隐私政策并通过适当的方式向您告知，或根据法律法规的要求征得您的同意。在此过程中，如果您有任何疑问、意见或建议的，您可通过本政策文末联系方式与我们联系，我们会尽快进行反馈。
3.您同意本政策表示您已了解产品提供的功能，以及功能运行所需的必要个人信息，并给予相应的收集使用授权，但并不代表您已单独同意相关附加功能的开启、处理敏感个人信息，我们会根据您的实际使用情况单独征求您的同意。
4.在您使用AutoClaw部分功能时，可能需要获取部分必要的设备或系统级权限。我们将在功能触发的合理场景下以适当方式向您明示并获取授权。权限开启后，您可通过设备系统设置随时予以关闭。未获得相关权限授权仅会影响对应具体功能的可用性，不影响AutoClaw主体服务的提供。
我们会为您提供的各项具体功能场景包括：
（一）帮助您成为我们的用户
1、我们基于AutoClaw账户为您提供服务。如您未注册，您点击登录界面的“登录按钮”即视为您授权系统自动为您创建新账号。为了创建AutoClaw账户，您需要向我们提供您的手机号和短信验证码。手机号码和短信验证码是国家法律法规要求落实实名制的必要信息，如果您拒绝提供上述信息，您将无法注册AutoClaw账户，无法使用我们的产品和服务。
2、 AutoClaw与其同平台的AutoGLM、智谱AI输入法等各产品和服务适用统一的账号体系。为了确保您在AutoGLM系列产品中享有一致性的服务体验，您授权并同意我们将您在AutoGLM平台下任一产品中产生的账号信息进行关联，以便我们能基于统一账号为您在系列产品中提供一致性的功能展示与服务体验。
3、为了确保我们是在为您本人提供服务，我们可能会根据您提供的上述信息校验您的身份。如您选择短信验证码方式登录，您授权同意我们向您发送短信以验证您的身份。
（二）为您提供智能服务
1.内容生成、AI辅助操作功能
（1）在您使用AutoClaw产品的过程中，我们会收集和处理您在对话中提交的文本、代码、配置参数、Shell 命令，以及您上传或指定并指令我们处理的文件（如文档、图片、音频、视频等），用于生成内容和执行您请求的 AI 辅助操作。
根据具体场景的处理需要，您在设备端选择上传的文件，以及您在工作区或项目关联文件夹中指令我们处理的文件，可能会被上传至云端进行处理。
当您使用AutoClaw在对话中体现网页搜索、操作的意图或调用相关技能（Skills）、插件时，AutoClaw会根据您的意图收集与执行任务相关的页面信息以完成网页自动化操作，其中部分网页可能需要您登录后方可访问，若您选择登录相关页面即表示您授权AutoClaw访问相关页面并获取页面信息。AutoClaw将依据您提供的信息和搜索到的第三方信息生成文本或完成操作。
（2）如您使用远程控制功能操控您的AutoClaw桌面端应用程序查看桌面端 AutoClaw 的任务和会话、发送消息和附件、新建任务、回答 AutoClaw 的提问、处理操作审批，以及选择模型，为核验连接权限、识别被控电脑和手机，并建立和维持远程连接，我们会处理您的账号标识、被控电脑的设备标识、设备名称、操作系统类型及版本、AutoClaw 应用版本、手机端的设备名称、平台类型（如 iOS、Android）及应用版本、配对码、确认码、一次性连接凭证、设备凭据和手机端凭据的摘要、连接状态、最近连接与最近使用时间，以及故障信息。
在远程控制期间，您在手机端通过该功能向已连接的电脑端 AutoClaw 发送的消息、附件和任务指令，会经由我们的服务器实时转发至该电脑，由电脑端 AutoClaw 按照本政策第二条（二）“内容生成、AI 辅助操作”的规则处理。
（3）当您在 AutoClaw 中配置并使用自行获取的第三方大模型服务（以下简称“自定义模型”）时，为实现必要传输、安全审计、分析产品使用场景、评估功能表现、识别和排查异常或未达到预期的处理结果，我们会处理通过 AutoClaw 调用该模型时产生的输入内容及模型返回的输出内容。
（4）请您注意，您是否在对话中提供个人信息、提供何种个人信息完全由您个人决定。如您向我们提供您的敏感个人信息（包括但不限于带有生物识别特征的信息），我们将采取充分的安全保障措施。但仍然存在该等信息一旦被泄露或不当利用仍然可能对您的人身、财产安全或人格权益造成严重侵害的风险，我们不建议您提供可能对您的合法权益造成影响的个人信息。
2.当您使⽤AutoClaw某些功能时，可能涉及以下权限调用，我们将仅在您点击使用相关功能时以弹窗形式询问，您可以随时通过系统设置选择开启或关闭相应权限授权。若您不开启下述权限，您将无法使用相应功能，但不影响您使用其他功能。
| 名称 | 使用目的 | 使用场景 | 所属端 |
|---|---|---|---|
| 网络权限 | 连接网络 | 连接网络 | Mac&Windows |
| 存储（相册、媒体和其他文件） | 访问、发送、上传或保存图片、语音、音频、视频、文件 | 访问、发送、上传或保存图片、语音、音频、视频、文件 | Mac |
| 外置存储器的写入权限 | 方便下载AutoClaw的安装包到设备内存中 | 下载应用安装包时 | Mac端 |
| 通知 | 在任务状态发生变化或需要您处理时向您发送系统通知，便于您在不打开应用时及时了解任务进展 | 任务运行完成、运行失败或中断、等待您审批敏感操作、定时任务执行完成或失败，以及接收服务通知时 | Mac&Windows |
（三）服务订阅
为您管理订单、完成支付结算、提供售后与客户服务，并保障您的交易安全，当您选择订阅AutoClaw服务（如会员、积分包等），我们会收集您的订单号、金额、交易时间等数据。
当您选择通过北京华宇元典信息服务有限公司等合作方或我们的关联产品购买相关套餐时，您将通过本产品的购买入口跳转至合作方、关联产品提供的支付页面，由该合作方、关联产品收取相应套餐费用。为确认您的付费状态并发放积分，我们会与合作方共享必要的个人信息，具体说明请参阅本政策第四条（二）“共享”和第三条“关联产品数据共享”部分。
（四）记忆功能
1、为提升不同任务之间的连贯性，使生成内容和执行结果更符合您的需求，AutoClaw 提供跨任务的记忆功能。我们会以您发送的原始消息为来源，根据您明确提出的记忆要求，或自动提取并保存有助于后续任务的信息，例如您提供的工作背景、项目要求、使用偏好等，形成“记忆数据”。记忆数据分为个人记忆和工作区记忆：个人记忆可在您当前设备的相应账号下跨项目使用；工作区记忆仅在您当前设备中的对应项目内使用。
2、在后续对话或任务执行过程中，AutoClaw 会自动调用已启用的记忆，并根据任务需要检索相关记忆，将其作为上下文用于生成内容或执行任务。记忆库保存在您当前设备本地，不进行跨设备同步；使用云端模型服务时，被纳入任务上下文的记忆数据可能会随请求发送至相应模型服务处理。您可以在客户端“设置—记忆”中开启或关闭记忆功能，查看记忆及其来源，并对本地记忆记录进行更正、撤销或永久删除。
（五）客服及争议处理
当您与我们联系或提出纠纷处理申请时，一般我们将收集您必要的个人信息用于核验您的身份，核验身份后可能收集和使用您的联系方式、使用日志及相关问题所需的信息用于为您提供客户服务和争议处理。
当您通过合作方购买相关套餐时，您对本产品的投诉，以及积分消耗、积分用量等相关争议，由我们负责受理和处理；与合作方订单交易有关的支付、退款等争议，由该合作方负责受理和处理。
为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果，我们会保存您与我们的沟通、通信/通话记录。
（六）保障产品运营和安全运行
1、在您使用 AutoClaw 服务时，为了保障服务的安全运行、适配当前设备、运营的质量、效率和分析统计，我们需要获取您的设备操作系统、设备系统版本、CPU 架构、屏幕分辨率、设备唯一标识符、系统语言和时区设置、IP 地址、应用版本及安装渠道、用户行为事件（如登录、页面访问和功能使用）、会员和订阅状态以及日志信息。
（七）团队服务开通及团队管理
1、您申请开通团队服务时，我们将收集您的手机号和验证码用于审核您的团队服务申请。您需填写团队名称、用户名、邮箱，用于审核开通申请、了解团队使用需求及开通团队服务。
审核过程中，我们可能通过您的手机号联系您核实申请信息。
2、团队管理员可以向我们提供您的手机号、用户名和邮箱，我们将根据管理员的成员管理委托授权指令处理上述信息，用于识别团队成员、匹配AutoClaw账号及配置团队服务使用资格。团队所有者或管理员导入成员不会直接为您创建AutoClaw账号。您仍需自行完成账号注册或登录。如您的管理员申请添加您成为团队的成员，我们将会根据团队管理员提供的邮箱向您发送验证邮件，用于您核实您的团队成员资格。
您使用团队服务时，为便于团队所有者进行成员识别和用量管理，我们会向其展示您的用户名、手机号和邮箱，以及您在该团队内的积分用量、使用时间、所用模型、任务调用次数和token消耗情况。
团队所有者或管理员向我们提供成员信息前，应确保具有合法的处理依据，向相关成员说明信息提供的目的、范围及AutoClaw的处理用途，并依法取得必要的同意。如您发现成员信息有误或被错误关联至某个团队，可以联系团队所有者或通过本政策所列联系方式联系我们核实处理。
3、您购买团队服务时，我们会收集订单号、订单金额、购买内容（席位数量、服务期限、积分数量）、支付渠道交易单号及支付结果信息、支付及退款时间、下单账号，以及您填写的下单联系人姓名、联系方式和订单备注；如您为指定成员购买积分，我们还会收集接收积分的成员手机号。上述信息将与购买账号及对应团队关联，用于开通和管理席位、确认订阅权益、发放积分，以及处理续费、升级、退款和对账。如您申请开具发票，我们会收集发票类型、发票抬头、纳税人识别号、开户行及银行账号、注册地址及电话、接收发票的邮箱，用于开具和寄送发票。
4、使用团队管理后台时，我们会将操作记录与操作人及相关成员账号关联，记录操作人账号、操作时间、操作类型、操作对象及相关信息变更内容，用于安全管理、故障排查和操作追溯。上述操作包括登录管理后台、管理成员与管理员、分配席位及调整积分额度等。相关日志可由本团队获授权的管理员查看。
5、您使用我们提供的团队 API Key 时，我们会将密钥与对应成员账号及团队关联，并记录密钥前缀、密钥备注名、创建人、创建时间及停用状态，用于调用身份验证、用量统计和安全管理。我们不保存密钥明文。上述密钥关联信息可由本团队获授权的管理员查看。
6、个人服务与团队服务属于不同的账号体系，相关数据相互隔离。您被管理员移除后，不能在个人用户服务中查看、使用或导出原团队账号下的对话和文件
7、解散团队、成员注销或成员被团队移除后，我们保存的相关个人信息，按照本政策及适用的《团队管理服务协议》有关保存期限、删除及匿名化处理的规定处理。
（八）收集和使用个人信息的其他规则
1、若您提供的信息中含有其他用户的个人信息，在向AutoClaw提供这些个人信息之前，您需确保您已经取得合法的授权。您不应未经授权提供他人的个人信息。
2、请您了解，随着我们业务的发展，可能会对AutoClaw的功能和提供的服务有所调整变化。原则上，当新功能或服务与我们当前提供的功能或服务相关时，收集与使用的个人信息将与原处理目的具有直接或合理关联。在与原处理目的无直接或合理关联的场景下，我们收集、使用您的个人信息，会再次按照法律法规及国家标准的要求以页面提示、交互流程、协议确认方式另行向您进行告知说明，并征得您的同意。
3、若我们从第三方处间接获取您的信息，我们会在收集前明确以书面形式要求该第三方说明其个人信息来源，以及是否已经就其收集、处理以及向我们提供您的个人信息取得了您的合法授权。除法律明确允许的情形外，我们只会在确认第三方已经取得您的授权同意后再从第三方收集您的个人信息，如果第三方的授权范围无法涵盖我们的处理和使用目的，我们会要求该第三方征得您的同意后再行处理您的个人信息。同时，我们的专业安全团队对个人信息会进行安全加固（包括敏感信息报备、敏感信息加密存储、访问权限控制等）。我们会使用不低于我们对自身用户个人信息同等的保护手段与措施对间接获取的个人信息进行保护。
4、征得授权同意的例外
根据相关法律法规规定，我们在以下情况下收集、使用您的个人信息无需您的授权同意：
（1）为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需；
（2）为履行法定职责或者法定义务所必需；
（3）为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
（4）依照法律规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
（5）法律、行政法规规定的其他情形。
5、如我们停止运营AutoClaw产品或服务，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以公告的形式通知您，并对我们所持有的与已关停业务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。涉及儿童个人信息的，我们会将停止运营的通知及时告知儿童监护人。
（九）服务的改进与优化
在采取去标识化技术处理，避免识别到特定个人身份后，我们可能将您的部分输入信息、生成内容、您在使用相关功能时指示我们读取或处理的本地设备的文件、关联工作区的文件、使用浏览器操作等功能时产生的屏幕操作信息和对产品的使用情况用于改进产品功能、训练和优化模型，以提升服务质量和使用体验。我们尊重您的个人信息权益，您有权选择不允许我们将您的信息用于此目的。如您不希望我们将您的数据用于上述用途，您可以通过以下任一方式撤回对上述用途的同意：
①您随时可通过应用内的"设置-数据与隐私-点击关闭优化计划"撤回您的授权。基于系列产品服务的一致性管理，相关设置调整将在系列产品中同步生效。
② 发送电子邮件至 autoclaw@aminer.cn，邮件主题请注明"拒绝数据训练使用"。
我们将在收到您的请求后15个工作日内处理完毕，并根据您预留的联系方式向您发送确认通知。
您撤回您的授权不影响您使用AutoClaw产品和服务。团队服务不适用上述优化计划。
（一）关联产品的范围
本章所称“关联产品”，是指由本政策载明的同一运营主体（北京智谱华章科技股份有限公司）运营的网站、应用程序及其他产品或服务（包括但不限于Bigmodel、ZCode、智谱清言、Z.ai、AutoClaw、AutoClaw合作方版本等）。我们通过不同关联产品向您提供相互衔接的账号服务、套餐权益及相关功能。
（二）账号授权
对于支持账号互通的关联产品，您可以选择使用已有的关联产品账号登录其他产品（如使用Bigmodel平台账号登录ZCode、智谱清言、Z.ai、AutoClaw等产品）。为完成账号识别、登录验证、账号关联及安全管理，我们将根据具体功能需要，在相关产品之间查询、核验或同步必要的手机号码、账号标识、账号关联关系及相关账号基础信息。
（三）跨产品权益、套餐与计费信息同步
对于支持跨产品使用的套餐、资源包或其他服务权益，您在一个关联产品购买或取得的权益，可以在订购或领取时明确的适用产品范围内使用（如您在Bigmodel平台购买的Coding Plan或其他允许跨产品使用的权益可以在Z.ai、ZCode、智谱清言、AutoClaw等产品中关联使用）。
为支持权益识别、套餐状态展示、资源额度核扣、用量统计及相关计费管理，我们将根据具体功能需要，在相关产品之间查询、核验或同步必要的套餐订阅及计费信息（包括套餐信息、计费周期、价格与币种、优惠折扣信息、订阅状态〔试用中、生效中、已取消待到期、已过期、已暂停〕、开通时间、当前计费周期起止时间、下次扣费时间及到期时间）；自动续费信息（包括自动续费开关状态及续费结果）；权益及资源额度信息（包括权益状态、资源额度、额度重置周期及重置时间）；用量统计及使用限制记录（包括 Token 用量，以及超额、限流、触顶相关记录），帮助您了解套餐及资源使用情况，并自主判断是否需要续订。
跨产品权益的适用范围、额度核扣规则、费用计算方式、扣费主体、续订及退款安排，以及相关用户协议、订阅协议和专项服务规则之间的适用关系，将在您订购或开通相关服务前向您明确说明。
原则上，我们不会向其他公司、组织和个人共享、转让、公开披露您的个人信息；如我们进行此类活动，将按照本政策的相关约定更新本政策，并按照法律规定征求您的同意。但以下情况除外：
（一）第三方服务
AutoClaw需依托大语言模型处理您的交互指令及必要的任务上下文，若您使用第三方大模型、插件、API、程序、应用、软件等服务的（简称“第三方服务”），则您向该第三方服务发送数据的行为及其后续的数据处理规则，将直接受您与该第三方之间隐私政策和服务协议的约束，由此产生的纠纷、责任由您与第三方自行处理，我们不对第三方服务承担责任。
（二）共享
为确保部分功能的实现，使您能够使用和享受更多的服务及功能，保护您的账号与交易安全，我们可能会在产品中接入第三方SDK或API服务，也可能会将您的个人信息与该第三方公司共享。
我们会对该等获取个人信息的第三方进行严格的安全监测，令其按照本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息，以保护数据安全。
我们接入的与个人信息处理相关的第三方SDK或服务如下：
1、SDK类服务：
SDK名称：增长营销套件SDK
涉及个人信息：宿主app（即开发者app）自身进程信息、操作系统api版本（系统属性）、手机系统重启时间、磁盘总空间、系统总内存空间、越狱状态、IDFV、屏幕分辨率、CPU信息、应用匿名标识符（AAID）、开放设备标识符（ODID）、应用安装时间、应用更新时间、屏幕分辨率、CPU信息、应用信息：开发者应用名应用包名、版本号等信息、其他信息：设备时区系统国家/区域信息、系统语言、网络访问模式、应用发布渠道、MCC移动国家码、MNC移动网络码、应用内语言、应用内地区/国家、设备品牌、设备型号、操作系统
使用目的：数据分析
使用场景：用户数据采集与分析
合作方主体：北京火山引擎科技有限公司
收集方式：SDK采集
隐私政策：https://www.volcengine.com/docs/84129/1261812
SDK 名称：腾讯云即时通信 IM SDK（仅适用于AutoClaw2.0.0以下版本） 收集个人信息类型：网络连接状态、设备型号、系统版本 使用目的：用于SDK内部的连网优化、离线推送和 SDK 内部逻辑优化 使用场景：用户在应用内与智能体进行单聊、群聊、消息收发、会话列表展示、群组资料管理 合作方主体：腾讯云计算（北京）有限责任公司 收集方式：SDK自行收集 隐私政策链接：https://cloud.tencent.com/document/product/269/58094
SDK 名称：应用性能监控全链路版SDK 收集个人信息类型：设备信息：操作系统、操作系统版本、设备标识符；应用信息：SDK版本、日志类型、崩溃事件、崩溃进程、build_id、崩溃场景、场景、应用版本、应用小版本；系统和网络识别信息：用户ID、localstorage、session数据、运营商信息。 使用目的：用于桌面端应用的崩溃监控、自定义事件上报与分析，识别设备异常与性能问题，分析应用稳定性 使用场景：识别桌面端（Windows/macOS）应用的终端用户设备异常与性能数据 合作方主体：北京火山引擎科技有限公司 收集方式：SDK自行收集 隐私政策：https://www.volcengine.com/docs/6431/69429
2、非SDK类服务：
服务名称：合作商套餐购买及积分发放
收集个人信息类型：加密后的用户标识、付费状态。
使用目的：确认用户付费状态，向对应账号发放积分。
使用场景：仅在用户通过本产品跳转至元典购买套餐时，我们向元典提供加密后的用户标识，并接收元典反馈的对应标识及付费状态，向对应账号发放积分。
合作方主体：北京华宇元典信息服务有限公司
收集方式：采用加密等安全方式进行信息传输和处理。
（三）转让
在AutoClaw服务提供者发生合并、分立、解散、收购或破产清算情形时，如涉及到个人信息转让，我们会向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式。接收方也将继续受本政策的约束，继续履行个人信息处理者的义务。接收方变更原先的处理目的、处理方式的，会重新取得您的同意。
（四）公开披露
除获得您的明示同意或遵循国家法律法规规定，我们不会公开披露您的个人信息。若我们依法在合理范围内公开披露您的个人信息，将对其采用符合行业内标准的安全保护措施。
（五）共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
根据相关法律法规规定，以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：
（1）为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需；
（2）为履行法定职责或者法定义务所必需；
（3）为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
（4）依照法律规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
（5）法律、行政法规规定的其他情形。
请知悉，根据适用的法律，若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理，使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原，则此类处理后数据的共享、转让、公开披露无需另行征得您的同意。
（一）我们采取的数据保护技术措施
我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息，防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如，我们已采取数据分类分级制度，对数据进行分类分级保护；采取身份鉴别技术进行用户身份验证。此外我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息。
（二）我们采取的数据保护管理组织措施
我们建立了完备的以数据为核心、围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系，从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升个人信息的安全性。我们已经建立了个人信息管理制度，并设置了个人信息保护负责人对您的个人信息予以特别保护。我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
（三）个人信息安全事件的响应
如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到或可能遭到破坏，导致或可能导致信息被非法授权访问、公开披露、篡改或毁坏，以致您的合法权益受损的，我们会及时启动应急预案，采取合理救济措施，以尽可能降低对您个人信息和其他权益的影响。如发生个人信息安全事件，我们还将按照法律法规的要求向您告知：发生或者可能发生个人信息泄露、篡改、丢失的信息种类、原因和可能造成的危害；我们采取的补救措施和您可以采取的减轻危害的措施；我们的联系方式。事件相关情况我们将以邮件、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。根据相关法律规定，如果我们采取措施能够有效避免信息泄露、篡改、丢失造成危害的，可以不通知您；履行个人信息保护职责的部门认为有必要的除外。同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。涉及我们受托处理的团队成员个人信息时，我们将及时通知团队管理员，并协助其依法开展调查、补救及相关告知。
（四）账户安全风险的自主防范
请您注意，互联网环境并非百分之百安全。由于技术手段与管理手段的局限性，尽管我们已经采取上述合理措施并竭力提高安全水平，也无法担保信息的绝对安全。因此，我们强烈建议您同我们一道采取更为积极的安全措施，提高账户安全风险防范意识。
请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息尤其是您的账户或密码发生泄露，请您立即联络AutoClaw客服以便我们根据您的申请采取相应措施。
请注意，您在使用我们服务时自愿提供的信息，可能会涉及您或他人的个人信息甚至敏感个人信息。请您更加谨慎地考虑，是否在使用我们的服务时提供相关信息。
（一）存储地点
我们在中国境内运营中收集和产生的个人信息存储在中国境内。
目前我们不会跨境传输或存储您的个人信息，将来如需跨境传输或存储的，除法律规定无需告知的情形外，我们会向您告知信息出境的目的、接收方的名称或者姓名、联系方式、处理方式、个人信息的种类、您向境外接收方行使权利的方式和程序、安全保障措施和安全风险，并事先征得您的同意。
（二）存储期限
1、我们只会在达成本政策所述目的所需的最短必要期限内保留您的个人信息，除非法律法规另有强制的留存时间要求。
2、我们判断个人信息的存储期限主要参考以下标准并以其中较长者为准：
（1）完成、维护与您相关的业务记录，以应对您可能的查询或投诉；
（2）保证我们为您提供服务的安全和质量；
（3）是否存在关于保留期限的其他特别约定或法律法规规定。
3、在前述法律法规有强制留存要求的情况下，即使您注销您的账户或要求删除您的个人信息，我们亦无法删除或匿名化处理您的个人信息。我们将在相应法定保存期限届满后第一时间进行删除或匿名化处理。
您可以通过以下方式访问及管理您的信息：
（一）查询、复制、更正和补充您的信息
您可以通过“设置-通用-账号与安全”查询您的个人信息。
您可以向我们发送邮件来复制、更正和补充您的信息，联系邮箱：autoclaw@aminer.cn。
（二）删除您的信息
您可以向我们发送邮件来删除您的个人信息，联系邮箱：autoclaw@aminer.cn。
当您或我们协助您删除相关信息后，因为安全技术限制，我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息，我们将安全地存储您的个人信息并限制对其的任何进一步的处理，直到备份可以清除或实现匿名化。如您要求删除的个人信息涉及法定最短保存期限，我们将在相应法定保存期限届满后第一时间进行删除或匿名化处理。
（三）撤回您授权同意的范围
您授权AutoClaw使用您的相关设备权限后，若您希望改变或撤回您的授权，您可以向我们发送邮件撤回您授权我们收集和处理您的个人信息或改变授权范围，联系邮箱：autoclaw@aminer.cn。
请注意：撤回授权后，我们将无法获取相关设备权限所涉及的个人信息，这可能会影响部分功能的正常使用。如您后续需要使用相关功能，可随时重新开启对应权限。
当您撤回授权后，我们将不再处理相应的个人信息。但您撤回授权的决定，不会影响我们此前基于您的授权而开展的个人信息处理活动。
（四）注销您的账户
您可以通过“设置-通用-账号与安全-注销账号”的方式注销您的账户。
作为团队所有者您可以通过团队管理后台注销您的团队账号。
您也可以向我们发送邮件来申请关闭/注销您的账户，联系邮箱：autoclaw@aminer.cn。
在您主动注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，并根据适用法律的要求删除您的个人信息，或对其进行匿名化处理。若因技术限制无法立即完成，我们将立即停止除存储和必要安全保护之外的所有处理行为。如您账户内的个人信息涉及法定最短保存期限，我们将在相应法定保存期限届满后第一时间进行删除或匿名化处理。 您注销账号、解散团队或被移出团队后，存储在您设备本地的对话、文件等数据仍会保留，不会随上述操作自动删除。
基于业务运营的关联关系及统一的后台数据管理需要，为确保用户数据安全、隐私保护及账户一致性，避免关联产品上遗留数据带来的潜在风险，AutoClaw采用统一通行账号体系，在您注销账户后，所有关联的产品及服务将无法使用。团队服务不适用上述统一通行账号体系注销的规则。
（五）响应您的上述请求
为保障您的账户安全，您向我们提出上述请求时，我们可能会先要求您提供必要的个人信息以验证您的身份，在身份核实完成后再处理您的请求。
对于您向我们提出的上述请求，我们将在15天内作出答复。如您不满意我们的答复，还可以直接向我们发起投诉。
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将酌情收取一定费用。对于与您的身份不直接关联的信息、无合理理由重复申请的信息，或者需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
1、与我们履行法律法规规定的义务相关的；
2、与国家安全、国防安全直接相关的；
3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
4、与刑事犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
5、有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的；
6、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；
7、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
8、涉及商业秘密的。
我们一直非常重视并致力于对未成年人个人信息的保护。我们的产品主要面向成年用户。
如果您是18周岁以下的未成年人，我们建议您和您的父母或其他法定监护人一起阅读本政策，并在取得您父母或法定监护人的同意后使用我们的产品。
如果您是14周岁以下的儿童，除应事先取得父母或法定监护人的同意外，我们建议您在您的父母或其他法定监护人的指导下完成注册流程并使用我们的服务，以确保您在使用我们的服务和进行交易时的安全。
我们的服务以及技术不断跟随您以及其他的用户的需求更新和优化，因此在新的服务及业务流程变更时，我们可能会更新我们的隐私政策以告知您具体的变化。但未经您明确同意，我们不会限制您按照本政策所应享有的权利。
对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括我们会通过AutoClaw公示的方式进行通知或向您提供弹窗提示）。
本政策所指的重大变更包括但不限于：
1、我们的服务模式发生重大变化，如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
2、我们在控制权等方面发生重大变化，如并购重组等引起的信息控制者变更等；
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
4、您拥有的个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
5、我们负责处理个人信息保护的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化。
1、如您对本政策有任何疑问、意见或建议，或者您在管理您的个人信息时遇到任何问题，或有任何问题需要投诉、举报，您可以通过发送邮件的方式与我们联系，我们将在15天内回复您的请求：
2、如您对本政策内容有任何疑问、意见、建议以及个人信息泄露投诉举报，可向我们发送邮件，联系邮箱：autoclaw@aminer.cn，我们将在15天内对您的意见予以反馈。需注意的是，我们可能不会回复与本政策或与个人信息保护无关的问题。
3、如果您对我们的回复不满意，特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，应友好协商，如协商不成的，您同意双方将争议通过向北京智谱华章科技股份有限公司所在地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。因本政策生效、履行、解释及使用产品或服务而产生的或与本政策相关的一切争议、权利主张或其他事项，均适用中华人民共和国法律（为本政策之目的，港澳台地区法律不在此列）。